PROYECTO: “Programa de Capacitación – Conexión Futuro”

EMPRESA: Compañía Minera Ares S.A.C.

CATEGORÍA: Minería

REGIÓN: Ayacucho

RESUMEN EJECUTIVO

El “Programa de Capacitación – Conexión Futuro ” implementa centros digitales en las localidades equipados con computadoras de última generación donde se encuentran instalados softwares educativos, de programación, de edición de video e imágenes, entre otros. Los centros también cuentan con proyectores, sistemas de redes alámbricas e inalámbricas, equipos de sonido, ecrans, entre otros; que brindan un ambiente idóneo para la educación. A través de ello se despliegan planes de capacitación en el manejo de las Tecnologías de Información con la finalidad de aumentar la empleabilidad y oportunidades de emprendimiento de los usuarios, así como generar inclusión digital de los pobladores.

El programa de capacitación está compuesto por las siguientes carreras técnicas, cuyas mallas curriculares han sido homologadas por Tecsup, institución aliada del grupo Hochschild que certifica a los alumnos que finalizan sus estudios con un diploma al nombre de TECSUP: Diseño gráfico y Audiovisual, Informática Educativa, Ofimática y Soporte Técnico. El programa de capacitación fue potencializado el 2020 a través de la implementación de infraestructura que permitió dotar de internet los centros digitales y las comunidades, permitiendo la continuidad de los estudios de muchos pobladores.

Asimismo, se cuentan con iniciativas enfocadas a grupos especialmente vulnerables dentro de las comunidades, como mujeres y adultos mayores: Mujer Digital, el cual busca identificar a mujeres líderes en las comunidades y formarlas dándoles herramientas y conocimientos tecnológicos así como la oportunidad de ser parte de una red comunitaria de mujeres digitales promoviendo el uso de TICs de forma personalizada y de acuerdo a sus necesidades específicas de desarrollo; y Adulto Mayor, que busca el acercamiento y familiarización con dispositivos digitales para los ancianos de las comunidades asimilación de habilidades y destrezas que le permitan estar más conectados con su entorno y familia.

Finalmente, se ha realizado un esfuerzo para calcular la rentabilidad social del programa de capacitación, a través de un proceso de identificación y medición del retorno social con la metodología SROIM (Social Return on Investment Managment)  con la finalidad de medir los impactos positivos y enfocar la conversación hacia las externalidades positivas que generan las industrias extractivas.

SÍNTESIS

El Programa de Capacitación – Conexión Futuro contribuye al cumplimiento de los siguientes Objetivos de Desarrollo Sostenible:

ODS 3: Salud y Bienestar (Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos

en todas las edades).

El programa de Capacitación – Conexión Futuro promueve actividades extracurriculares que se desarrollan alrededor de los Centros Digitales que nacen a raíz de los intereses identificados en los jóvenes, como por ejemplo Club de Deporte y Club de Cine, que tienen un efecto positivo en los jóvenes favoreciendo al estado mental y cuidado de la salud, asimismo, sirven como canales para la introducción de normas, reglamentos y responsabilidades de los participantes en un grupo promoviendo una cultura de ciudadanía desde ámbitos lúdicos.

Por otra parte, a raíz de la dotación de internet a los Centros Digitales, gracias al Proyecto Conectividad de Hochschild, especialistas del programa estuvieron en contacto con los beneficiarios para brindarles asesorías de comunicaciones necesarias para la atención oportuna brindada por los Centros de Salud frente a posibles casos de COVID-19 y emergencias varias.

ODS 4: Educación de calidad (Garantizar una educación inclusiva, equitativa y de

calidad y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida de todos).

La implementación de infraestructura y plataformas digitales, el primer componente del proyecto, permitió que la población del área de influencia de las unidades mineras de Hochschild pueda acceder a cursos de capacitación, asesorías educativas, soporte y asistencia técnica virtual, y otras atenciones que estuvieron a cargo de los especialistas del Programa Conexión Futuro de Hochschild, quienes, desde un inicio, brindaron soporte a los pobladores de las comunidades, con la finalidad de apoyarlos en su adaptación frente a la conectividad; completando así los siguientes componentes del proyecto: currícula educativa, alianza con Tecsup, gobierno electrónico e inclusión digital a grupos vulnerables.

Los especialistas son capacitados para enseñar las carreras técnicas homologadas por Tecsup dictadas en los centros digitales, los cuales, de no existir en las comunidades, significaría que los pobladores tuvieran que realizar un traslado a la ciudad más cercana, muchas veces a más de 10 horas, para poder tener un estudio técnico de calidad. Gracias al acceso de dicha enseñanza en los centros digitales, es posible poder brindar cursos homologados por la institución Tecsup y apoyar a los beneficiarios en llevar una carrera sin tener que movilizarse a otra ciudad. Estas carreras son: Diseño gráfico y Audiovisual, el cual tiene una duración de 240 horas distribuidas en 4 módulos especializados en cursos como Photoshop, Corel Video Studio, Taller de fotografía, entre otros. Informática educativa, el cual tiene una duración de 200 horas distribuidas en 2 módulos. Ofimática, el cual tiene una duración de 300 horas distribuidas en 5 módulos, Soporte Técnico, el cual tiene una duración de 240 horas distribuidas en 4 módulos especializados en cursos como Electrónica Básica, Arquitectura de redes, CISCO IT. Essentials, entre otros.

ODS 9: Industria, innovación e infraestructura (Construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización inclusiva y sostenible; y fomentar la innovación).

El programa de Capacitación – Conexión Futuro, inicia con la instalación e implementación de infraestructura de los Centros Digitales y el equipamiento necesario de estos para poder brindar capacitaciones, asesorías técnicas y diversas atenciones según el poblador lo requiera. Los Centros Digitales cuentan con computadoras Lenovo All in One, ecran, proyector multimedia, escritorios, entre otros, para realizar diversas actividades orientadas a las capacitaciones sobre uso de las TIC´s a escolares, docentes, funcionarios públicos y población en general. Asimismo, anualmente se desarrollan actividades con los jóvenes en complemento a los cursos que buscan promover la innovación y creatividad, como cursos de robótica o armado de lentes 3D con materiales simples.

ODS 17: Alianzas para lograr los objetivos (Revitalizar la Alianza Mundial para el

Desarrollo Sostenible).

En primer lugar, la articulación de este programa se dio junto con las autoridades locales, a través de un Convenio de Cooperación Interinstitucional para promover el uso de Tecnologías a través de un proyecto de implementación, administración, operación y mantenimiento de un Centro digital, para cada uno de los centros digitales, el cual fue firmado por cada autoridad de la localidad, para ceder un espacio físico con todas las condiciones requeridas, garantizando el uso del Centro Digital para fines educativos.

En segundo lugar, para el inicio de los cursos modulares homologados por Tecsup, se firmó un Convenio de Cooperación Interinstitucional, en el cual, la Institución tiene como obligación brindar soporte académico a los capacitadores de los Centros Digitales que impartirán los cursos, así como asesoría técnica requerida para el uso de la plataforma NetAcad Cisco, la cual será aplicada en el desarrollo del programa.

En tercer lugar, se tiene un Convenio de Cooperación Interinstitucional con la Unidad de Gestión Educativa Local (UGEL), con el fin de contribuir como principales actores en el desarrollo y fortalecimiento de competencias académicas, socioemocionales y de emprendimiento, promoviendo la capacitación y participación activa de los maestros quienes son el público objetivo para el curso de Informática Educativa.

RESULTADOS

A través de los especialistas de Tecnología e Información de los Centros Digitales se

realizan atenciones a los pobladores brindando soporte técnico, asistencia digital, orientación digital laboral, acceso a internet, entretenimiento, entre otros. Es así que, desde el 2016 hasta el 2021, se han realizado certificado más de +12,000 cursos de estudio homologados por Tecsup en carreras técnicas relacionadas alrededor de la tecnología a beneficiarios de los distritos y comunidades de las provincias de Páucar del Sara Sara y Parinacochas, en donde se cuenta con dificultad de acceso a educación superior.

En el 2021 se realizó una primera simulación para calcular la rentabilidad social del programa de capacitación, a través de un proceso de identificación y medición del retorno social con la metodología SROIM (Social Return on Investment Managment)  con la finalidad de medir los impactos positivos y enfocar la conversación hacia las externalidades positivas que generan las industrias extractivas.

Para su cálculo se hizo uso de las siguientes herramientas

• Red Social. Permite identificar los actores que participan de manera directa e indirecta en la intervención. En donde se identifican 4 tipos de beneficiarios: Autoridades, Alumnos, Pobladores, Comunidad educativa
• Indicadores de Sostenibilidad, el análisis de impactos en cada actor debe cubrir estos tres temas de la sostenibilidad: económicos, sociales y ambientales. En este caso se lograron mapear 15 indicadores de impacto.
• Ciclo de vida. Se realiza el análisis de los impactos generados en cada etapa para todos los actores identificados en la red social. Desde la implementación del centro digital, en el cual se hace uso de mano de obra local, hasta la implementación del actual plan de capacitación.

Para generar el SROIM del proyecto un paso primordial es convertir en valor monetario los impactos. A continuación, se detallan los indicadores principales mapeados:

• Ahorro de gastos de internet (S/2,90 M), puesto que a partir de la implementación de infraestructura para viabilizar el programa de capacitación durante la pandemia se dotó de internet gratuito a las localidades, más de 800 familias acceden a ello ahorrando costos mensuales de internet.
• Ahorro para acceder a estudios superiores fuera de la comunidad (S/3,56 M), debido a que los beneficiarios cuentan con un programa de capacitación superior dentro de su comunidad no es necesario que inviertan en una migración hacia una ciudad cercana
• Ahorro en cursos técnicos para formación educativa (S/633K), ya que cada alumno recibe un certificado emitido por Tecsup y a nombre de la nación, a medida que va progresando en el avance de las carreras, lo cual tendría un costo de haberlo llevado en el mismo instituto.
• Costos evitados de por manifestaciones (S/1,5M), calculado a partir de días evitados de paralizaciones por mantener una relación de convivencia armoniosa con la comunidad a raíz del programa de capacitación.

El resultado de medición de rentabilidad social del programa de capacitación con simulación de finalización del proyecto en el 2021, es de 5,72 es decir que, por cada sol invertido en el proyecto, se quintuplica el impacto positivo de beneficios sociales.

SROIM=  ((Beneficios-Inversión))/Inversión=((11,949,335-1,777,715))/(1,777,715)=5.72

LOGROS ALCANZADOS

• El estudio de carreras técnicas ha permitido a los pobladores a acceder a oportunidades laborales, e incluso ascender en sus trabajos actuales a raíz de la profesionalización de sus habilidades informáticas, haciéndolos más atractivos para el mercado.
• Asimismo, la generación de oportunidades laborales no se reduce a la etapa de capacitación del proyecto, sino también a la etapa de implementación en donde, para realizar los trabajos técnicos necesarios de infraestrucutra inicial se hizo uso de mano de obra local.
• Se logró la implementación del equipamiento necesario para 5 centros digitales con computadoras, ecran, impresoras, entre otros equipos, así como la obtención de plataformas digitales necesarias para el desarrollo de los cursos de las carreras técnicas homologadas por Tecsup. Así mismo, gracias al interés de las autoridades por el beneficio generado, se encuentran 3 centros digitales más planificados para implementarse dentro del 2021.
• La firma y renovación anual del Convenio de Cooperación Interinstitucional con Tecsup, empresa aliada del grupo Hochschild, permite brindar soporte, asistencia para el despliegue del programa y permite brindar la flexibilidad de estudios modulares a los pobladores.
• Inclusión digital de grupos vulnerables, como mujeres y adultos mayores, de acuerdo a sus necesidades específicas.